TP Technicien en montage et vente d'optique-lunetterie

Le métier de technicien en montage et vente d'optique-lunetterie

Délivrance du Titre professionnel de technicien en montage et vente d'optique-lunetterie par le ministère chargé de l'emploi - Code RNCP : 39005 - Date d’échéance de l’enregistrement : 26-05-2024

Le technicien en montage et vente d'optique-lunetterie se situe dans une chaîne de prestations qui part de la prescription d'un professionnel de santé jusqu'à la réalisation d'un équipement généralement pris en charge par les organismes de couverture sociale. Sous le contrôle effectif et permanent d'un opticien diplômé et à partir de la prescription de l'ophtalmologiste, le technicien en montage et vente d'optique-lunetterie vend et réalise un équipement répondant aux besoins et attentes du client, aussi bien en termes d'usage, de budget, de confort que d'esthétique.

Objectifs

Les qualités principales attendues sont la polyvalence, le sens du relationnel, le sens de l'observation, de l'esthétique, l'organisation et la minutie.
Les conditions générales d'exercice de l'emploi se situent dans deux espaces distincts : la surface de vente et l'atelier.
Dans l'espace de vente le technicien en montage et vente d'optique-lunetterie est en contact direct avec le client où il intervient sous le contrôle effectif et permanent d'un opticien diplômé. Il utilise des appareils de mesure, des outils informatiques dotés de logiciels spécifiques et du petit outillage pour l'ajustage de l'équipement à la livraison et les opérations rapides d'après-vente.
Dans l'atelier intégré au point de vente ou délocalisé, il assure le montage et la réparation des équipements. Il utilise des appareils de mesure, des machines pour l'usinage, de l'outillage pour le montage et la réparation.
La journée continue est couramment pratiquée et l'activité est répartie sur la semaine.
Les horaires sont généralement ceux des commerces de jour avec des amplitudes d'ouverture variables intégrant le samedi.
La station debout est prédominante.

• l'accueil clientèle
• l'analyse de la demande
• les conseils techniques et esthétiques
• la formulation d'une offre personnalisée
• la remise du devis
• la gestion du dossier client
• le suivi des commandes et des stocks
• la réalisation de l'équipement
• la livraison
• le service après-vente

Les modules enseignés et évalués
Effectuer le montage et les réparations des équipements d'optique-lunetterie de détail / Vendre des équipements et des produits d'optique-lunetterie de détail / Réaliser le suivi des dossiers clients et des approvisionnements d'un magasin d'optique-lunetterie de détail

Compétences

• Monter les équipements d'optique-lunetterie
• Retailler manuellement un verre détouré d'optique-lunetterie
• Réparer ou remplacer des pièces défectueuses sur des montures
• Relever les paramètres de montage d'un équipement d'optique-lunetterie
• Réaliser la vente-conseil en magasin d'optique-lunetterie de détail
• Analyser la prescription médicale d'un équipement ophtalmique
• Relever les paramètres de montage d'un équipement d'optique-lunetterie
• Assurer la livraison et l'après-vente d'un équipement d'optique-lunetterie
• Gérer un dossier client en magasin d'optique-lunetterie de détail
• Suivre les commandes et les mouvements de stock

Secteurs d'activité

Dans la très grande majorité des cas, le métier se pratique au sein d'un magasin d'optique-lunetterie de détail avec ou sans atelier intégré ou dans des ateliers décentralisés ou de sous-traitance.

Conditions d'admission

Prérequis
Pas de prérequis mais signature d'un contrat (rythme de 2 jours en centre de formation et le reste de la semaine en entreprise) pour l'alternance.

Durée
490 heures

Coût de la formation
Pas de frais de formation pour l’apprenant qui va signer un contrat d’apprentissage et sera rémunéré pendant ses temps en entreprise et au CFA. Quelques achats de matériaux nécessaires à l’exercice de leur métier pourront être à la charge de l’apprenti.

Méthodes mobilisées

Des cours théoriques en présentiel/ distanciel, exercices pratiques, études de cas, mises en situation. Accès à une plateforme collaborative de travail "e pasteur".

Modalités d'évaluation

Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP)

Télécharger la fiche détaillée du Titre pro technicien en montage et vente d'optique-lunetterie

¹ 100% des apprenants en formation ont été présentés à l'examen.
² 100% des diplômés insérés professionnellement le sont dans le métier visé par la formation.