Titre Pro Secrétaire Assistant Médico-Administratif
Devenez secrétaire médico-administratif(ve) en 10 mois en alternance. Accueil, prise de rendez-vous, gestion des dossiers et facturation en milieu médical.
Le métier d'Titre Pro Secrétaire Assistant Médico-Administratif
Le secrétaire assistant médico-administratif est le premier contact des patients en cabinet médical. Il gère l’accueil, la prise de rendez-vous, le suivi des dossiers et la facturation, dans un environnement médical exigeant rigueur et confidentialité.
Objectifs de la formation
La formation vise à préparer les futurs professionnels à assurer l’accueil, la gestion administrative et le suivi médico‑administratif des patients au sein d’une structure de santé, dans le respect strict des règles éthiques, du secret médical et des procédures internes.
Les compétences que vous allez acquérir
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
- Accueillir, renseigner et orienter un patient
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe
Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
- Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments
Secteurs d'activité
- les établissements publics et privés de santé tels que les hôpitaux, les centres hospitaliers spécialisés, les cliniques…
- les structures de ville tels que les cabinets médicaux, les maisons de santé, les centres de santé, les centres d’imagerie médicale, les laboratoires d’analyses médicales…
Méthodes mobilisées
- Des cours théoriques avec nos formateurs en présentiel et/ou en distanciel
- Exercices pratiques
- Études de cas
- Mises en situation en plateaux techniques innovants pour une immersion professionnelle
- Accès à la plateforme collaborative de travail «e pasteur» du Pôle de Formation Pasteur
Votre parcours
Une filière complète, de la formation initiale aux spécialisations professionnelles.
Le secrétaire assistant médico-administratif est le premier contact des patients en cabinet médical. Il gère l’accueil, la prise de rendez-vous, le suivi des dossiers et la facturation, dans un environnement médical exigeant rigueur et confidentialité.
Le CQP Assistant Médical répond aux besoins des médecins libéraux, généralistes ou spécialistes, qui souhaitent disposer d’assistant(e)s qualifié(e)s pour les seconder dans la préparation et le déroulement de la consultation.
DécouvrirComment vous êtes évalué(e) ?
Évaluation des compétences :
La mise en situation professionnelle est une étude de cas se déroulant dans le contexte fictif d’une structure médicale.
A partir d’informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers et produit les documents associés.
A partir de scénarios préétablis choisis par le jury, le candidat dispose de 15 minutes de préparation avant de traiter deux accueils :
Situation d’accueil physique (durée 10 minutes) :
- Accueillir, renseigner et orienter un patient
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
Situation d’accueil téléphonique (durée 5 minutes) :
- Accueillir, renseigner et orienter un patient
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
Le candidat dispose de 15 minutes pour rédiger, transmettre les documents nécessaires aux interlocuteurs concernés et mettre à jour un agenda selon les scénarios choisis par le jury.
Entretien technique : Le jury questionne le candidat sur les travaux de la mise en situation écrite et sur des aspects non évalués de la compétence » Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient « .
Entretien final : Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
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Nos certificateurs
Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
Délivrance du TP Secrétaire assistant médico-administratif par le Ministère du Travail, du plein emploi et de l’insertion – Code RNCP : 40800 – Date d’échéance de l’enregistrement : 01-09-2030
Chiffres clés
² 100% des diplômés insérés professionnellement le sont dans le métier visé par la formation.